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計算機論文代寫
內容付費趨勢下中國移動閱讀類APP運營探析
作者:汪欣桐 日期:2019/3/14 12:41:44 點擊:

摘要

 

在互聯網不斷發展,信息盈余現象成為主流,用戶注意力稀缺的時代里,內容付費應運而生。以此為背景催生的付費閱讀成為了出版單位的主要營收手段和運營基礎。依托用戶優勢的 QQ 閱讀;背靠阿里,以資源為優勢的書旗小說;依托移動的渠道優勢進行發展的咪咕閱讀;依靠京東,垂直運營的京東閱讀以及不屬于某個強大經濟體,但依托自身技術優勢和創新思維,在二級領域中名列第一的掌閱 iReader,是 5 個具有典型特征的研究對象。

 

本文通過文獻分析法,對比分析法和案例分析法,首先對內容付費趨勢下的移動閱讀整體現狀和各個典型 APP 的差異化特點進行提煉和概括。此后,對所選 5 APP 的人機交互特點和站內運營模式進行分析,橫向對比其手機 APP 圖標、啟動界面、閱讀界面、分類頁面、搜索結果頁、分享機制等不同頁面的功能,總結其優勢和劣勢。而后以此為依據分析市面上所有付費閱讀類 APP 存在的共性問題,如排版風格、內容聚集等方面同質化較為明顯;忽視讀者個性化訴求;網文數量遠高于出版內容數量;原創內容疲軟,過分依托于出版社;版權保護意識淡漠等等。最后針對這些問題提出相應的解決辦法,以期為內容付費趨勢下的移動閱讀類 APP 摸索出一條行之有效的運營思路。

本論文的重點是對所選 5 APP 的橫向對比分析、問題梳理和最后的解決策略探析。本論文的創新處主要有兩點:一是論文對 5 個典型 APP 進行的對比,較為全面的分析了市面上有代表性的移動閱讀類 APP;二是論文從人機交互特點和站內運營模式兩方面綜合分析整體運營,調查范圍較廣。

 

關鍵詞:移動閱讀;APP;運營;內容付費

 

ABSTRACT

 

With the development of the Internet, the phenomenon of information overload has become the mainstream. In the era when the attention of users is scarce, content payment comes into being. Paid reading has become the main means of revenue and operating basis of publishers. QQ reading relying on the advantage of users, Shuqi Novel backed by Ali, with resources as the advantage, Mi goo Reading relying on the mobile channel advantage to develop, as well as JingDong Reading, operating vertically based on JingDong and iReader which does not belong to a strong economy, but relies on its own technological advantages and innovative thinking to rank first in the secondary field are five typical research objects.

 

Through literature analysis, comparative analysis and case analysis, this paper introduces the overall status of mobile reading under the trend of content payment and the different characteristics of each typical APP. After that, the characteristic of human-computer interaction and in-station operation mode of five selected APPs are analyzed, the functions of different pages, such as mobile phone APP icon, startup interface, reading interface, classification page and search result page are compared horizontally, and their advantages and disadvantages are summarized. Then on the basis of this, the common problems of all paid APPs in the market are analyzed, such as the obvious homogeneity of typesetting style, content aggregation and other aspects, the neglect of readers' individual demandsthe lager number of web articles than that of published content, the weak original content, too much reliance on the publisher, lack of awareness of the copyright protection and so on. Finally, the corresponding solutions to these problems are put forward to summarize an effective operational approach for mobile reading APPs under the trend of content payment.

 

The focus of this paper is the horizontal comparative analysis, problem pectination and solution strategy analysis of the five selected APPs. The innovation point of this paper lies in: firstly, the paper compares five typical APPs, and comprehensively analyses the representative mobile reading APPs on the market; secondly, the paper analyzes comprehensively the overall mode of operation from the human-computer interaction mode and in-station operation mode and the range of investigations is wide.

 

KEYWORDSmobile readingAPPoperationcontent payment

 

1     緒論

 

  1. 選題背景

     

    在互聯網海量信息帶來的信息盈余時代里,能夠在短時間內精準獲知用戶信息需求,并提供優質、可靠的信息成為了出版業獲取用戶注意力資源的關鍵所在。根據《2017 年中國內容付費專題研究報告》顯示,2016 年中國內容付費用戶規模達到 0.98 億,預計 2018 年用戶規模將上升至 2.92 億。隨著日漸完善的移動支付、對優質內容不斷擴大的市場需求以及國民消費結構的轉變,內容付費的觀念土壤與生態環境逐步成熟[1]

     

    2016 年起,各移動閱讀類 APP 不斷崛起,QQ 閱讀、掌閱 iReader APP 積極運用內容資源優勢,逐步完成從免費的內容提供者到優質的付費內容平臺的轉變;京東閱讀 APP 則改寫了數字出版企業從免費到付費的傳統成長模式,逐步摒棄了免費內容的概念,建立了內容付費的新模式。內容付費豐富的細分市場也持續吸引著多元的付費主體,內容付費開始成為這些平臺實現流量變現的盈利選擇,其所形成的集聚效應將迎來發展紅海期。伴隨著互聯網商業巨頭的相繼入局,2018年中國互聯網內容付費勢必迎來爆發期,市場風口已然來襲。[1]

     

    在內容付費浪潮中,數字出版行業收益頗多。《國家十三五時期文化發展改革規劃綱要》提出:加強網絡文化產品創作生產,推動網絡文學、網絡劇、微電影等新興文藝類型繁榮有序發展;推動傳統文藝與網絡文藝創新性融合,促進優秀作品多渠道傳輸、多平臺展示、多終端推送。得益于國家政策引領以及國內數字內容版權制度的不斷完善,數字閱讀行業在 2017 年實現了進一步發展。根據中國音像與數字出版協會發布的《2017 年度中國數字閱讀白皮書》,2017 年我國數字閱讀行業市場規模達 152 億元,同比增長 26.7%,作者數量達到 784 萬,增長 30.2% 。根據 CNNIC 發布的第 41 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至 2017 12 月,網絡文學用戶規模達到 3.78 億,較去年底增加 4,455 萬,占網民總體的 48.9% 。手機網絡文學用戶規模為 3.44 億,較去年底增加 3,975 萬,占手機網民的 45.6% 。龐大的用戶群體與市場規模,給內容付費環境的成長和優化帶來可能。

  2. 選題價值

     

    理論價值。本選題是對于正處于理論探討階段的移動閱讀類 APP 的主要特點、人機交互模式,站內運營模式等問題的橫向對比和個案性細研。論文研究了在內容付費的大趨勢下,移動閱讀類 APP 的各類特點及缺陷,探討其如何通過站內專題設置、功能設置等方面的設計,篩選并向讀者展現優質內容,優化內容結構,并將內容成功變現,在提升自身經濟效益的同時,將生產所得投入到下一輪優質文化內容的生產中去,形成良性循環,是對整個內容文化產業運作模式的一次積極探索。

     

    實際應用價值。首先,本選題力圖以數字閱讀企業為出發點,為中國數字出版公司的未來發展勾畫一條較為合理可行,并有一定可復制性和成功保障的實施路徑。通過研究幾大領軍 APP 的運營模式,管中窺豹,從人機交互模式、內容結構、消費者需求等方面探析優質移動閱讀類 APP 的典型運營模式。力求使研究結果對于研究移動閱讀類 APP 如何在內容付費趨勢下創造經濟價值的問題具備實際參考價值。同時,本選題對于優質內容的傳播和變現具有積極意義。移動閱讀類 APP 運營模式的優化,有利于其提升自身競爭力,增強消費者粘性;完成這些目標的優質閱讀類 APP 更易將優質的內容、更先進的閱讀理念傳播給每一位讀者,移動閱讀類 APP 市場占有率的提升,有助于讓閱讀這一生活方式在短視頻、游戲等泛娛樂類內容的夾擊下占據人們更多的業余時間,促進優質內容的傳播和良性競爭,營造社會求知、崇善、向美的整體文化氛圍。

     

  3. 核心概念及理論

     

     

    內容付費。互聯網時代的內容有兩種模式:一種是免費內容,通過廣告或者電商模式變現;另一種是最近興起的付費內容,即通過收購版權,利用優秀的內容吸引消費者并創造價值,或是網絡優質的內容生產者,在垂直領域通過其個人的專業化知識和洞察,直接幫助用戶創造價值,從而收取費用,這種模式在前互聯網時代就已存在,移植到互聯網上也取得了很好的效果。這是互聯網用戶步形成了對優質內容付費習慣的結果,也是互聯網上充斥低劣內容劣幣驅逐良幣的結

    果。[2]

     

    黃楚新與彭韻佳在《內容付費的風口來了》一文中,將當前內容付費產品劃分為付費會員、付費知識產品、付費經驗分享、付費課程、付費媒體、付費社群、

    閱后付費七大類型,并根據介入時間與領域區別將參與內容付費的平臺分為視頻、音樂、文字產品輸出平臺;在線付費教育平臺;專業領域媒體等數個類別。

     

    數字出版企業植根于文字產品輸出平臺,由此介入內容付費行業,其產品主要分為:付費會員,付費閱讀,付費課程等。

     

    移動閱讀類 APP。移動閱讀 APP 起源于移動閱讀這一新的閱讀方式,而關于移動閱讀,國內學者紛紛也給出了自己的定文。曾妍在《移動閱讀在圖書館實行的可能性分析》中對移動閱讀進行了定義,移動閱讀即隨身閱讀,是以移動設備為載體,以電子版方式在互聯網上出版、發行的文本信息、圖像、聲音、數據等多種移動閱讀設備信息形式的內容,通過便攜式閱讀終端進行有線下載或無線接收,最終實現閱讀的一種新方式。目前,該定義被眾多學者廣泛引用。

     

    本文研究的移動閱讀范疇主要是指網絡文學、數字化圖書為主要內容的移動閱讀 APP,不包括傳統媒體、資訊聚合和社交類內容。

     

    運營。運營主要指 APP 站內對于自身產品的組織和運行模式。在本文中,運營模式主要包括人機交互特點和站內運營模式。人機交互特點是對于 APP 站內外在形式、按鈕交互模式的研究,包括 APP 圖標、啟動頁面、板塊設置等;站內運營模式則主要研究了 APP 站內使用過程中,關乎讀者體驗和拉新能力、體現運營者思路的主要功能點,如內容分類、付費流程、社群構建等功能。

     

  4. 研究思路和方法

     

     

    本選題主要采用文獻分析法,案例分析法和對比分析法。采取文獻分析法,利用知網、圖書館等地的文獻資料,對相關知識進行查找,分析國內對于內容付費的理論研究形式以及各移動閱讀類 APP 的市場占比,總結出最具的代表性的 APP 進行研究;同時綜合運用案例分析法和對比分析法,通過對 5 個移動閱讀閱讀 APP 的站內功能數量、操作流程復雜程度等方面的研究和對比,分析其運營模式優劣,總結優缺點,最終在個案分析的基礎上總結出移動閱讀類 APP 運營的問題,力圖得出解決辦法。

     

    本論文所研究 APP 版本分別為:掌閱:ios 7.6.1QQ 閱讀:ios 6.6.20、書旗小說:ios 3.9.15、京東閱讀:ios 4.2.5、咪咕閱讀:iosV7.7.6

    1. 內容付費趨勢下移動閱讀類 APP 功能模式分析

       

       

  5. 總體分析

     

     

    根據易觀千帆 2017 11 月統計數據(見圖 2-1),一級行業 APP 排名中,掌閱排名第一、QQ 閱讀緊隨其后,排名第二;咪咕閱讀排名第三;書旗小說排名第五;京東閱讀排名最低,為 59 名。二級行業,5 APP 差距較小,掌閱、QQ 閱讀和咪咕閱讀依然位列前三,書旗小說位列第五;京東閱讀則位居第九。全網排名中,掌閱與 QQ 閱讀遙遙領先,咪咕閱讀和書旗小說同屬于 100 名左右,京東閱讀落后較多,僅為 1212 名。

    根據易觀千帆 2017 11 月對于所選 5 APP 的活躍用戶量、人均單日啟動次數、使用時長、用戶活躍度和次月留存率的統計(見圖 2-2)可知,在活躍用戶數量方面,5 APP 的排名基本與行業排名相同。然而在用戶粘性方面,排名則有所不同。咪咕閱讀在人均啟動次數、人均單日使用時長和次月留存率上均位列第一;京東閱讀則在用戶活躍度上遙遙領先。總體而言,掌閱和 QQ 閱讀在 APP 使用人數方面有極大優勢,在人均用戶活躍度方面則表現平平;咪咕閱讀的用戶粘性極高,其渠道優勢表現得十分明顯。京東閱讀的用戶活躍度遠超其他 APP

  6. 個體分析

     

     

    2.2.1    用戶類——QQ 閱讀

     

     

    用戶類移動閱讀 APP 主要是指某些口戶網站依托自身擁有的大量用戶群,在用戶間進行推廣實施的閱讀類 APP

     

    QQ 閱讀是騰訊公司在 2013 年開發的手機閱讀軟件,在 iPhoneiPadAndroid

     

    等多平臺上,支持 epubtxtpdfziphtml 等多種電子書格式。旨在為廣大用戶提供豐富的文學資源移動端閱讀平臺。QQ 閱讀依靠手機 QQQQ 空間等騰訊渠道資源,快速積累用戶規模,成為市場主流數字閱讀平臺。閱文公司于 2015 1 月由騰訊文學和盛大文學兩家聯合正式成立,QQ 閱讀成為閱文公司旗下移動閱讀軟件。QQ 閱讀借助騰訊公司和閱文公司的行業資源,內容方面涵蓋起點中文網創世中文網等內容垂直網站和原創源頭; 產品和渠道方面擁有移動端應用“QQ閱讀和觸屏網站“QQ 書城兩大綜合內容數字閱讀產品,以及以手機 QQ 閱讀中心為代表的一批綜合內容拓展渠道。[3]整合后的閱文集團包含網絡原創閱讀、圖書出版及數字發行、音頻聽書三大品牌,而 QQ 閱讀則成為三大品牌群的重要移動閱讀入口。

     

    在閱讀市場份額方面,2017 11 8 日,騰訊旗下的閱文集團在港交所掛牌上市,開盤和市值的增長率反應了移動閱讀市場已經逐步走向規范化、專業化,接受市場監督逐步走向成熟市場的重要標志。QQ 閱讀有著基于騰訊大數據平臺的智能推送功能和 QQ 閱讀依托網站過億的用戶規模,在移動閱讀市場處于高速發展期抓住了重要時機。[4]根據速途發布的《2017 Q2 移動閱讀市場報告》數據分析來看,當前移動閱讀市場的競爭格局趨于穩定狀態,QQ 閱讀市場份額以 35.0%排在首位。

     

    2.2.2    資源類——書旗小說

     

     

    資源類移動閱讀 APP 是指某些網站依托自身原創文學資源優勢,并運用自身較穩定的運營模式實現移動終端化的閱讀類 APP

     

    書旗小說是一款以書旗網為基礎,依托海量小說資源的移動閱讀 APP,隸屬于廣州阿里巴巴文學信息技術有限公司的阿里文學。依托阿里文學豐富的內容資源

    和資金優勢,書旗小說的實力不容小覷。在比達咨詢發布的《2017 年上半年移動閱讀市場研究報告》中,相比掌閱、QQ 閱讀等老牌強者,書旗小說以 9.4 分的用戶滿意度成為行業領跑者。

     

    2.2.3    渠道類——咪咕閱讀

     

     

    渠道類移動閱讀 APP 主要是指依靠自身龐大的推廣渠道(如合約機內置移動閱讀 APP 等),快速占據閱讀市場的 APP

     

    咪咕閱讀業務由咪咕數字傳媒有限公司所有并運營,該公司是中國移動的全資子公司,依托移動的強大渠道,咪咕閱讀在移動手機用戶中的使用比例非常高。咪咕閱讀基于用戶對各類題材內容的閱讀需求,與具備內容出版或發行資質的機構合作,整合各類閱讀內容,成為國內正版數字圖書匯聚平臺之一,主要開展手機和移動電子書業務。2015 年,咪咕閱讀業務平臺匯聚精品正版圖書 46 萬冊,涵蓋圖書、漫畫、雜志、圖片、聽書等產品,同時打造了規模達 5000 萬用戶的手機書友悅讀會,在全國 100 多個城市舉辦超過 500 場名家活動,[5]該公司整合了中國移動旗下的音樂、游戲、動漫、視頻、閱讀等多家基地公司資源,力圖打造中國移動的泛文化娛樂生態圈。咪咕閱讀與移動營業廳打通,推出移動用戶使用咪咕閱讀減免流量的活動,達到了兩個 APP 的互惠共贏。

     

    2.2.4    電商類——京東閱讀

     

     

    電商類移動閱讀 APP 主要是指傳統電商網站依托自身優異的電子商務模式而構建的閱讀類 APP

     

    京東閱讀是由京東推出的一款專注于手機閱讀領域的閱讀軟件,支持 epubpdf 等主流格式和多媒體電子書。京東閱讀于 2015 年宣布收購社交閱讀應用拇指閱讀。依靠京東公司的紙質書用戶和渠道資源,京東閱讀由工具類 APP 全面轉型為社區化閱讀 APP[6]

     

    京東閱讀 APP 是一款集電子書閱讀、下載、收藏等功能于一身的應用軟件,即可以看書又可以管理書。它具有功能完善,界面友好,操作簡單等特點。相比其他閱讀類 APP2012 6 月正式發行的京東閱讀可算后起之秀,然而,依托國內最大的圖書電商平臺,擁有大量的圖書出版渠道資源和用戶資源的京東閱讀,

    在電商類移動閱讀 APP 中的影響力極大。在 5 APP 中,京東閱讀以 8.05 的用戶活躍度遠超其他 APP(見圖 2-2),這個現象的原因值得探究,其特殊的運營模式,內部版塊設置等均可作為重要的研究對象。

     

     

    2.2.5    綜合類——掌閱 iReader

     

     

    綜合類移動閱讀 APP 主要是指依托自身先進技術與創新思維,為移動終端量身巧造、迎合用戶閱讀喜好的 APP——掌閱 iReader(后簡稱掌閱)在行業排名、用戶占有率、用戶活躍度等方面均為第一位,沒有其他 APP 的用戶、資源、渠道等優勢,但依然影響力極大,其原因十分復雜,該 APP 的交互模式、功能設置等運營模式均具有研究價值。

     

    掌閱經過長期的市場積累和新渠道拓展,在用戶方面已有深厚積累,且作為內容聚合的平臺,掌閱有著便捷性和及時性的特點,可以為用戶提供具有吸引力的海量內容資源。其盈利模式不僅僅是付費閱讀,還增加了通過為移動終端商提供平臺支持來獲得收入分成。并且通過與游戲方面合作推出玩游戲送閱餅活動增加了用戶活躍度以及鞏固了已有市場份額。[7]

     

    3     內容付費趨勢下移動閱讀類 APP 人機交互特點分析

     

     

    本章節主要通過對所選 5 APP 的手機 APP 圖標、啟動界面和內部主要板塊設置三方面的觀察和使用,分析其設計是否美觀、功能是否實用、操作流程是否便捷,總結出其操作規律,分析優劣。

     

     

  7. 手機 APP 圖標

     

     

    • APP 圖標方面,QQ 閱讀選用人物手捧書籍閱讀的場景作為圖標(見圖3-1)。騰訊標志性的企鵝形象,手捧藍色書籍,書本上部夾有紅色書簽,采用純白背景,顏色對比鮮明,十分亮眼。該圖標和 QQ 閱讀的用戶優勢相輔相成,該軟件的大部分用戶對于騰訊企鵝形象有熟悉感和信任感,這也提升了該 APP 的辨識度和競爭力。

       

      書旗小說的 APP 圖標沿襲了以往版本一直使用的綠色配色,底色左白右綠,左邊有手寫體黑色書旗二字,右邊則以白色印刷體顯示小說,整體色調飽和度較低,更有書卷氣。四個字中字的字體字號更為突出,體現了其閱讀類 APP 的特點。

       

      咪咕閱讀的 APP 圖標以藍色為底色,白色鏤空顯示咪咕吉祥物卡通形象剪影,下側有咪咕英文“MIGU”,右上角同樣有紅色書簽標志,左側以書脊為靈感設計陰影,整個 APP 圖標仿佛一本書,再次凸顯核心業務。

       

      京東閱讀的 APP 圖標最為簡約。選用和京東主色相同的紅色底色,右上角有白色書簽標志,下有陰影,打造立體感。左下角有灰色的“JD”的簡寫,不破壞整體簡約感的同時突出品牌。

       

      掌閱的 APP 圖標相對簡約,白色為底,上有又紅黃綠藍四種顏色組成的彩色書籍形象,以書為本,突出其核心功能;多彩的書頁吸引讀者眼球的同時,暗喻書中的豐富內容,高飽和度的撞色色塊簡潔明快。

      綜合來看,各 APP 在圖標設計上同樣體現了自身優勢,QQ 閱讀對 QQ 其他產品的用戶而言更有吸引力;掌閱側重工具性,圖標更加單純,logo 十分突出;書旗小說側重小說閱讀;京東閱讀的畫面最為簡潔,但主題元素不明顯,讀者無法一目了然的通過圖標了解功能;咪咕閱讀的圖標最為復雜,但勝在顏色簡單,視覺上不顯得過于花哨。

       

  8. 啟動界面

     

     

    3.2.1    一級啟動界面

     

     

    一級啟動界面方面,QQ 閱讀延續圖標的經典紅藍白配色,屏幕正中為藍色書籍上有紅色音箱樣式圖片,最上方為白色咖啡杯,凸顯出一種閑適的生活方式。屏幕上方 1/3 處為 QQ 閱讀字樣,下有小字 slogan海量原著 想讀就讀(見圖 3-2)。

     

    書旗小說的啟動界面則十分簡潔,大部分為白色留白,僅有下方 1/5 處有較小的書旗小說圖標(同 APP 圖標相同)下方有阿里巴巴?文學 出品 字樣,標明母公司。

     

    咪咕閱讀的啟動界面是 5 APP 中最復雜的,弧形結構將頁面劃分成兩部分,占比較大的上半部分以咪咕主題色藍色為主色調,背景色藍白漸變,中間有書頁圖案,右側封面處標注豎版心無界 閱無盡”slogan,左側封底處有星球、和標有咪咕形象的書籍團,體現 APP 內容的廣博。下半部分有咪咕 APP 圖標和咪咕閱讀 logo,下有小字 slogan聽有趣 閱不同,強調品牌的同時體現咪咕有聲書類資源優勢。

     

    京東閱讀的啟動界面與書旗小說相似,均是大面積留白,下部 1/5 處有 APP 圖標,不同的是右側增加了京東圖書字樣,下方有 slogan閱世界 越自己

    掌閱的啟動界面則與 QQ 閱讀類型相同,用較為簡約的素材進行拼接,整體背景為透明度較高的灰白色,正上方為老式吊燈,打出的燈光照亮下方攤開的書籍,是最經典的閱讀場景。燈光正中豎排文字突出 slogan“引領品質閱讀。最下方有掌閱 logo,上方閱讀場景占比較大,但色彩較為單一,不顯得擁擠,下方掌閱 logo 因色彩鮮艷,同樣突出,雙方配比較為平衡,整體統一。

     

    總體而言,5 APP 的啟動界面都較為清爽、畫面語言凝練,其中咪咕閱讀、 QQ 閱讀和掌閱的界面突出讀書場景,更貼合品牌形象,京東閱讀和書旗小說則主打簡潔,僅有 APP 圖標和 slogan 露出,大面積的留白減輕讀者的閱讀壓力;兩種啟動界面各有特色。從畫面簡約程度、logo 露出和 slogan 露出方面看,京東閱讀在露出 logo slogan 的情況下依然保持了高度的畫面簡潔(見表 3-1),在維持設計美感的情況下注重品牌宣傳,是所有 APP 中表現最好的。

    3.2.2    二階段啟動界面

     

     

    二階段開屏方面,5 APP 中僅有京東閱讀未設計二階段開屏層次,其他 APP 在啟動頁面后均有 3-5 秒的開屏廣告,經過筆者一個月的跟蹤調查可知,4 APP 的二階段開屏廣告均可承載內部推薦信息或外部商業推廣信息,外部商業推廣信息支持外部鏈接跳轉,可實現流量指引目的。跳過廣告功能方面,除書旗小說外,其他 APP 的廣告均可跳過,用戶體驗較書旗小說更好。

     

    開屏設計方面,QQ 閱讀和書旗小說采用全屏模式,開屏畫面遮擋了手機自有的時間、運營商、電量等信息,畫面更加完整,給讀者沉浸式體驗;掌閱則將開屏上方空出,給手機基礎信息顯示的空間,與下方留白相稱,畫面更和諧;咪咕閱讀則將開屏圖片至于手機基礎信息底層,畫面略顯混亂。

     

    留白設計方面,除書旗小說外,另外 3 APP 均將下方約 1/5 處留白,作為自身 logo 露出,書旗小說則采用整體性海報風格設計,將 logo 融入海報,雖然

    使畫面更加和諧,但削弱了品牌感知度。跳轉方面,書旗小說、QQ 閱讀與掌閱均可實現全屏點擊跳轉,咕咪閱讀則只能點擊上半部分跳轉,留白部分點擊無反應。在功能方面,QQ 閱讀和掌閱在支持全屏跳轉的情況下,logo 部分露出較為明顯,商業屬性較強(見表 3-2)。京東閱讀在當前研究版本下沒有二階段開屏,商業屬性不明顯,但較少的廣告維護了用戶的使用體驗。這也可能是其用戶粘性極高的原因之一。

     

  9. 板塊設置

     

     

    經過調查發現,5 APP 的版塊設置各不相同,除了均有設置書架板塊外,其他板塊的名稱、數量均不盡相同,但總體而言,各 APP 的板塊設置功能性大體相同,均具有閱讀功能搜索功能重點商業推薦個人頁面四大重點功能模塊。

     

    具體板塊方面,QQ 閱讀內設書架、精選、書庫和發現四大板塊;書旗小說內設書架、書城、原創和我的四大板塊;咪咕閱讀內設書架、推薦、VIP 全站暢讀、分類和發現五大板塊;京東閱讀內設書架、出版、VIP 暢讀、小說和發現五大板塊;掌閱則內設書架、書城、發現和我的四大板塊。

     

    啟動后第一屏顯示內容使讀者打開 APP 后進入的第一個界面,流量最大,對此界面的選擇對讀者的閱讀和購買行為影響較大。5 APP 中,QQ 閱讀、書旗小說和京東閱讀啟動后第一屏顯示為書架界面,方便讀者直接閱讀已放入書架的圖書,較為實用。咪咕閱讀和掌閱則分別在第一屏顯示推薦書城,兩個板塊均承擔搜索和重點書推薦功能,誘導讀者購買,商業性更強。

  10. 閱讀功能

     

     

    1. 書架設置

       

      QQ 閱讀書架默認為書封模式(見圖 3-3),白色背景上按照每行三本書的方式進行排列。新用戶根據注冊性別,喜好等默認推書 9 本,其中 4 本為連載中小說、3 本為已完結小說、1 本為已完結漫畫、1 本為已完結有聲書。開始閱讀后,書籍依據最后閱讀順序進行排列,較為便捷。書架界面上 1/3 顯示本周閱讀時長,同時顯示本周簽到獎勵及簽到界面。下方為本日薦書廣告,僅有一條,不進行滾動。右上角有搜索功能,點擊即可完成后搜索,用戶的大部分操作均可在書架頁面上完成,整體功能較為齊全,畫面略復雜。

       

      書旗小說書架默認為書封模式,與 QQ 閱讀相同,按照白色背景每行三本書的方式排列。新用戶會被推薦 8 本書,其中 1 本今日必讀推薦、5 本完結推薦、2 本連載推薦,全部為網絡文學。上方 1/3 處顯示最近閱讀的書籍,右側顯示名稱,閱讀百分比和繼續閱讀選項。下方有搜索欄,承擔搜索功能的同時滾動播放今日優惠信息、重磅書推薦等廣告。簽到和搜索功能居于右上角,在不影響整體簡潔性的前提下完善功能。畫面較 QQ 閱讀更加簡潔,功能同樣齊全。

       

      咪咕閱讀初始書架沒有書籍推薦,書架上排在最前方的書友禮內部有簽到內容,點擊添加圖書可跳轉至書城界面。頁面內沒有推薦和廣告,視覺較為清爽。

       

      京東閱讀初始書架和其他 APP 區別較大。上部為三本最近閱讀的圖書封面,左右滑動可滾動替換,下部以每行四本書封的方式進行排列。書架上方有日歷和每日一句勵志文字。相較其他幾個 APP 而言,最近閱讀的書籍被和其他書籍區分開來,獲得了更大面積的呈現,滾動選書的方式也給讀者更好的用戶體驗。左上角頭像鏈接到個人設置界面,可進行密碼更改等操作。點擊右上角搜索標志可進行書城內搜書,點擊書架右上角加號則可進行導入書籍,云盤傳書等操作,頁面設計簡約但功能齊全,交互體驗更好。

      掌閱的書架部分設計同樣簡約,與另外 4 APP 不同的是,掌閱的書架書封下方沒有書名,純圖片的設計中和了每行三本書帶來的雜亂感。初始書架會根據個人喜好等設置推薦 4 本書籍。頁面上方為本月已讀時間,搜索和 WiFi 傳書按鈕。書架上方有本日勵志文字,點擊后可進入該文字所屬圖書的專題頁,進而獲得書籍信息。勵志文字下方為簽到按鈕,簽到鍵上的閱餅圖案較為顯眼,有刺激讀者簽到、增加用戶粘性的作用。掌閱的書架在注重設計美觀的同時,每日箴言和簽到均有吸引人氣、刺激消費的作用,相比其他 APP,掌閱的商業性更強。


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